Projekte
Kunde:
Crayon
Komplexität
verständlich gemacht – Success Stories,
die überzeugen
Kunde: Crayon
Die Software-Lizenzoptimierung ist ein komplexes, wenig bekanntes Thema – viele Unternehmen wissen nicht, dass es diese Dienstleistung gibt, oder halten sie fälschlicherweise für ein reines Großkonzern-Thema. Für unseren Kunden Crayon entwickelten wir eine Success-Story-Reihe, die reale Kundenprojekte aus unterschiedlichsten Branchen greifbar macht – von Interview über Text und Layout bis zur fertig abgestimmten und übersetzten Story. Ergebnis: bisher 15 Success Stories, die als zentrales Instrument für Vertrieb, Cross-Selling, PR und Social Media dienen und inzwischen auch international von Crayon genutzt werden.
#ContentMarketing #SuccessStories #B2B #ITServices #Copywriting
Ein unbekanntes Thema erst erklären, dann verkaufen
Crayon berät Unternehmen bei der Optimierung ihrer Softwarelizenzen – ein Thema, das kaum jemand kennt und das viele fälschlicherweise für eine Frage der ganz großen Konzerne halten. Für Crayon bedeutete das eine doppelte Aufgabe: potenzielle Kunden erst für ein Thema sensibilisieren, das sie gar nicht auf dem Schirm hatten – und ihnen dabei die Angst vor einem vermeintlich aufwendigen, unübersichtlichen Projekt nehmen. Gesucht war ein Format, das genau hier ansetzt und sich dabei so einfach liest, wie es die eigentliche Botschaft verspricht: Lizenzoptimierung ist auch für den Mittelstand machbar.
Reale Projekte aus möglichst vielen Branchen
Wir haben für Crayon eine Success-Story-Reihe entwickelt, die reale Projekte aus möglichst unterschiedlichen Branchen zeigt – von Maschinenbau über Forschungseinrichtungen und Banken bis zu Kliniken und öffentlicher Hand. Unsere Redaktion arbeitet sich dafür in jedes Projekt ausführlich ein, um die branchen- und projektspezifischen Besonderheiten und Business Outcomes zu berücksichtigen: Interviews mit Consultants von Crayon und mit den Ansprechpartnern beim Endkunden liefern die Grundlage, wir bereiten die Inhalte auf und identifizieren die Kernbotschaft jeder Geschichte. Jede Story folgt bewusst dem gleichen roten Faden aus Ausgangslage, Zielsetzung, Projektverlauf und Ergebnis, benennt Vorteile ebenso klar wie Risiken einer falschen Lizenzierung und lässt immer auch die Kunden selbst zu Wort kommen. Von Text über Layout bis zur Übersetzung übernehmen wir die komplette Umsetzung, um die Marketingabteilung des Kunden zu entlasten.
Vom lokalen Format zum globalen Vertriebswerkzeug
Bisher sind 15 Success Stories entstanden – ein Instrument, das Crayon im Sales-Prozess ebenso unterstützt wie beim Cross-Selling bei Bestandskunden aus anderen Segmenten sowie für PR und Social Media. Der transparente Blick auf Ablauf, Aufwand und Risiken nimmt Interessenten die Angst vor einem vermeintlich komplexen Projekt und macht ein bislang unbekanntes Thema für die unterschiedlichsten Branchen greifbar. Die Benefits einer Lizenzoptimierung werden glaubwürdig mit realen Kundenprojekten kommuniziert. Ursprünglich für den Schweizer Markt entwickelt, wurden mehrere Success Stories inzwischen von der globalen Crayon-Website übernommen und auch international eingesetzt – aus einem lokalen Format ist damit ein globales Vertriebswerkzeug geworden.
